Política de privacidad

A través de nuestra Política de Privacidad le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en este Sitio Web.

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso. 

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y en cumplimiento del principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relacionada con el tratamiento de sus datos personales sea clara, accesible y fácil de comprender.

En este Sitio Web respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Su privacidad es fundamental para nosotros y queremos que sepa que está en un espacio seguro y fiable. Por este motivo:

• Nunca solicitamos información personal que no sea estrictamente necesaria para prestarle los servicios requeridos o atender adecuadamente sus consultas.
• No compartimos información personal con terceros, salvo para cumplir con obligaciones legales o cuando contemos con su consentimiento expreso.
• Nunca utilizamos sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta Política de Privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

MASNEUROS, S.L. (en adelante, MASNEUROS)

C.I.F.: B-06948715

Paseo de la Castellana, N.º 182, CP 28046(Madrid) 

Teléfono: (+34) 656346311

Correo electrónico: info@masneuros.com

2. ¿Para qué tratamos los datos? ¿qué categoría de datos tratamos? ¿por qué los tratamos? ¿hasta cuándo?

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que hayan sido facilitados:

2.1. Formularios de contacto del sitio web

• Finalidad del tratamiento: atender y gestionar las consultas, solicitudes, quejas o sugerencias enviadas a través del formulario de contacto del sitio web, así como realizar el seguimiento correspondiente.
• Categoría de datos tratados: datos identificativos como nombre y apellidos, correo electrónico y, de forma opcional, número de teléfono.
• Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado al remitir su solicitud. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
• Carácter obligatorio de los datos: la aportación de datos es voluntaria; sin embargo, la negativa a proporcionarlos impedirá gestionar adecuadamente la solicitud.
• Plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y darla por cerrada definitivamente. Transcurridos dos meses desde la contestación, los datos serán eliminados.

2.2. Clientes y potenciales clientes

• Finalidad del tratamiento: gestionar las relaciones comerciales con los clientes y potenciales clientes, incluida la prestación de los servicios contratados, la comunicación comercial directa relacionada con los servicios solicitados, la facturación y demás gestiones necesarias derivadas de la relación contractual.
• Categoría de datos tratados: datos identificativos (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono) y datos económicos, financieros o bancarios necesarios para la facturación.
• Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

2.3. Candidaturas de empleo

• Finalidad del tratamiento: gestionar las candidaturas de empleo recibidas a través del sitio web, incluyendo la gestión de currículums vitae, la realización de procesos de selección, entrevistas y trámites relacionados con la evaluación de candidatos para cubrir posibles puestos de trabajo.
• Base jurídica del tratamiento: adopción de medidas precontractuales en los casos en que el candidato remite su currículum para participar en un proceso de selección abierto, o consentimiento del interesado cuando envía su currículum de forma espontánea o desea conservarlo en la bolsa de empleo para futuros procesos de selección.
• Plazo de conservación: los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, al finalizar el proceso de selección para los candidatos no seleccionados que no hayan autorizado su conservación, o durante un máximo de dos años en el caso de candidaturas espontáneas desde la última interacción con el interesado.
• Categoría de datos tratados: además de datos identificativos, se tratará información sobre características personales, formación académica, experiencia profesional y cualquier otro dato incluido en el currículum.

Decisiones automatizadas

No se tomarán decisiones individuales automatizadas ni se elaborarán perfiles basados en los datos facilitados.

3. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos personales?

Con carácter general, no se comunicarán ni cederán sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.

No obstante, determinados terceros tratarán datos personales en nombre de la organización en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para prestar servicios auxiliares necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (por ejemplo, servicios tecnológicos, mantenimiento informático o alojamiento de información). Todos ellos actúan conforme a nuestras instrucciones y previa firma del correspondiente contrato de encargo de tratamiento previsto en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

Entre estos encargados se encuentra una empresa colaboradora ubicada en Israel, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, al considerar que garantiza un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea (Decisión 2011/61/UE de la Comisión, de 31 de enero de 2011). Por tanto, esta comunicación de datos se realiza con pleno cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos.

4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si MASNEUROS trata o no sus datos personales.

Asimismo, podrá ejercer los siguientes derechos: acceso a sus datos; rectificación de los datos inexactos o incompletos; supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos u otros motivos legalmente previstos; portabilidad de los datos en los supuestos legalmente establecidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, MASNEUROS dejará de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando las comunicaciones comerciales se envíen con base en el interés legítimo de MASNEUROS, el interesado podrá oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento con esa finalidad.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer materialmente cualquiera de estos derechos puede enviar un correo electrónico a info@masneuros.com. Con el fin de poder verificar su identidad, podremos solicitarle información adicional mínima y estrictamente necesaria.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) pone a su disposición información y formularios en www.aepd.es.

5. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos?

MASNEUROS garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales facilitados por los usuarios. En ningún caso se comunicarán a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los supuestos legalmente previstos.

Con el fin de proteger los datos personales tratados, MASNEUROS ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

En el tratamiento de los datos personales se aplican los siguientes principios:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente. Siempre que sea necesario, se solicitará el consentimiento del usuario e informará de forma clara sobre las finalidades del tratamiento.
• Principio de minimización de datos: únicamente se solicitarán y tratarán los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que se recaban.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, informándose en cada caso del plazo de conservación aplicable.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad, adoptando todas las medidas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

• ¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado.

En el caso de los datos recabados a través del Sitio Web, estos son proporcionados voluntariamente por el usuario cuando navega en la página y cumplimenta alguno de los formularios habilitados para solicitudes de información, contacto o envío de candidaturas.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, responsabilizándose de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación. Asimismo, el usuario se compromete a comunicar cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, a fin de mantenerlos debidamente actualizados.

• Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a nuevos criterios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control competentes.

Cualquier modificación será debidamente comunicada en el Sitio Web, indicando claramente los cambios introducidos y, cuando resulte necesario, se solicitará nuevamente su consentimiento para aquellos tratamientos que así lo requieran.

Fecha del documento: 13/10/2025